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FAQ

THE MOST COMMON QUESTIONS

  • 我可不可以在常見問題中插入圖片、影片或 GIF 檔?
    可以。如需新增媒體檔案,請遵從以下步驟: 輸入應用程式設定 按一下「管理常見問題」 建立或選取要新增媒體檔案的問題 編輯答案時,按一下影片、圖片或 GIF 圖示 自媒體庫新增媒體檔案,然後儲存。
  • 如何新增問題和答案?
    如需新增常見問題,請遵從以下步驟: 按一下「管理常見問題」按鈕 在網站管理介面,按一下「新增」並選取「問題與答案」選項 新問題和答案會指派至類別中 儲存並發佈。 您隨時都可以編輯常見問題,重新安排次序和選取其他類別。
  • 如何編輯或移除「常見問題」標題?
    您可在應用程式內的設定分頁編輯標題。如不想顯示標題,您可在「要顯示的資訊」中把標題停用。
  • 什麼是常見問題部分?
    常見問題部分為經常出現、與您業務有關的問題提供簡易答案,例如「您們可把產品寄送哪些地方?」、「營業時間如何?」,或「如何預訂服務?」。 常見問題有助訪客瀏覽網站,更可促進網站 SEO。
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